Gwarancja ubezpieczeniowa

W trosce o naszych klientów jak i w celu wypełnienia obowiązków wynikających z "Ustawy o usługach turystycznych", Neckermann Polska BP Sp. z o. o. zawarł Gwarancję Ubezpieczeniową we współpracy z

Mondial Assistance International AG SA.

Na podstawie gwarancji ubezpieczeniowej, wpłaty, których dokonali Państwo z tytułu umowy obsługi ruchu turystycznego do Neckermann Polska BP Sp. z o.o., są zabezpieczone przez Mondial Assistance International AG SA. Wprawdzie nie przewidujemy takiej sytuacji, ale nasz gwarant zapewnia również Państwa powrót do kraju w przypadku, gdy Neckermann Polska BP Sp. z o.o. nie zapewni tego powrotu wbrew zawartej umowie. Wszelkie pytania dotyczące gwarancji i ewentualnych związanych z tym roszczeń prosimy kierować do:

Mondial Assistance International AG SA  Główny Oddział w Polsce
ul. Domaniewska 50B
02-672 Warszawa
Tel: 22 522 25 52, fax. 22 522 25 10

	Ubezpieczenie podstawowe (KL, NW)
	Ubezpieczenie kompleksowe
	Ubezpieczenie kompleksowe dla rodziny
	Ubezpieczenie od rezygnacji z wyjazdu ALLRisk by Mondial Assistance - w ramach wariantu rodzinnego lub kompleksowego
	Ubezpieczenia kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej
	Ubezpieczenia OC w następstwie uprawiania narciarstwa amatorskiego
	Ubezpieczenie podróży z dojazdem własnym Moto Travel

 

Ubezpieczenie podstawowe (KL, NW)

Zgodnie z polskim prawem, do ceny imprezy turystycznej doliczany jest koszt podstawowego, obowiązkowego ubezpieczenia kosztów leczenia i następstw nieszczęśliwych wypadków w wysokości  25 PLN/6 Euro za 1 tydzień (dotyczy również krótszych pobytów) za osobę. Kwota ta doliczana jest podczes rezerwacji imprezy w systemie rezerwacyjnym Neckermanna.

Dobrowolne ubezpieczenie turystyczne Travel Plus zostało opracowane przez Mondial Assistance International AG SA. specjalnie dla Państwa - uczestników imprez zagranicznych organizowanych przez Neckermann Polska.

Ubezpieczenie kompleksowe oraz kompleksowe dla rodziny.

• koszty leczenia i assistance (bez limitu kwotowego)
• koszty transportu i repatriacji (bez limitu kwotowego)
• NNW - Następstwa Nieszczęśliwych Wypadków (suma ubezpieczenia 10000 EUR**)
• koszty poszukiwania (suma ubezpieczenia 2500 EUR)
• koszty ratownictwa (suma ubezpieczenia 2500 EUR)
• bagaż (suma ubezpieczenia 1500 EUR lub 3000 EUR*)
• koszt opóźnienia dostarczenia bagażu (suma ubezpieczenia 100 EUR dla osoby oraz 500 EUR dla rodziny)
• koszt udzielenia dodatkowej pomocy assistance w tym:
• wizyta osoby bliskiej (suma ubezpieczenia 2500 EUR)
• pożyczka w wypadku kradzieży, uszkodzenia lub zniszczenia środków płatniczych (suma ubezpieczenia 1500 EUR)
• pożyczka na kaucję (suma ubezpieczenia 12500 EUR)
• pomoc prawna (suma ubezpieczenia 2500 EUR)
• odwołanie uczestnictwa w zagranicznej imprezie turystycznej lub wcześniejszy z niej powrót (suma ubezpieczenia 5000 EUR)

* wartości podane w nawiasach dotyczą rodziny
** 5000 EUR w wypadku śmierci

Składka ubezpieczeniowa uzależniona jest od ceny imprezy:

 

katalog niemieckojęzyczny

Ubezpieczeniakosztów rezygnacji z zagranicznej imprezy turystycznej lub wcześniejszegopowrotu
Składka ubezpieczeniowauzależniona jest od ceny imprezy:

Osoby, którym niezbędna jest pomoc w ramach ubezpieczenia Travel Plus mają do dyspozycji całodobowe, telefoniczne Centrum Assistance, udzielające porad i pomocy w języku polskim. Numery telefonów do Centrum Assistance umieszczone są na identyfikatorze dołączonym do certyfikatu ubezpieczeniowego.

Ubezpieczenie OC - odpowiedzialność cywilna w następstwie uprawiania narciarstwa amatorskiego.

Ubezpieczenie to może być dodatkowo rezerwowane do ubezpieczenia podstawowego lub kompleksowego.

Składka wynosi: 14 PLN

za tydzień dla produktu polskiego i 3,5 EUR dla produktu niemieckiego.

Sumy ubezpieczeniowe są następujące:
OC za szkody na osobie: 30 000 EUR
OC za szkody rzeczowe: 3 000 EUR

Ubezpieczenie od rezygnacji z wyjazdu ALLRisk by Mondial Assistance

• Produkt dostępny jest w ramach kompleksowego lub rodzinnego wariantu ubezpieczenia za niewielką dopłatą (od. 33% składki)
• Przedmiotem ubezpieczenia są koszty poniesione przez ubezpieczonego w związku z odwołaniem jego uczestnictwa lub wcześniejszym powrotem z zagranicznej imprezy turystycznej organizowanej przez Neckermann.
• Przyczyną odwołania jest udokumentowane zdarzenie losowe, niezależne od ubezpieczonego i uniemożliwiające uczestnictwo w zagranicznej imprezie turystycznej (np. dokumentacja medyczna, telegram, zaświadczenie z policji, zaświadczenie z administracji).
• Nie ma żadnych wykluczeń co oznacza, że każdy powód jest dobry, o ile zostanie udokumentowany.
• Odszkodowanie wypłacane z tytułu kosztów odwołania uczestnictwa w zagranicznej imprezie turystycznej pomniejsza się o udział własny ubezpieczonego w wysokości 20% przysługującego odszkodowania.
• Maksymalna suma ubezpieczenia ALLRisk by Mondial Assistance to 5000 Euro.
  
  

Ubezpieczenie podróży z dojazdem własnym Moto Travel.

Przedmiotem ubezpieczenia jest zorganizowanie i udzielenie pomocy assistance w związku z awarią, wypadkiem kradzieżą lub utratą z innych przyczyn zaistniałą na terytorium państw Europy z wyjątkiem Mołdawii, Ukrainy, Rosji i Rzeczypospolitej Polskiej.

Ubezpieczeniem mogą zostać objęte samochody (osobowe lub osobowo-ciężarowe o ładowności do 3,5 tony i liczbie miejsc pasażerskich wraz z kierowcą nie większą niż 9), motocykle o pojemności silnika powyżej 50 cm3, przyczepy kampingowe o ładowności do 2 ton, zaopatrzone w polskie znaki rejestracyjne, nie starsze niż dziesięć lat, licząc od daty produkcji pojazdu.

Zakres pomocy assistance w razie awarii pojazdu lub wypadku obejmuje  m.in. zorganizowanie oraz pokrycie kosztów świadczeń i usług określonych poniżej:

• naprawa pojazdu na miejscu zdarzenia
• holowanie pojazdu
• zakwaterowanie w hotelu dla kierowcy i pasażerów
• kontynuacja podróży do miejsca docelowego bądź powrót do miejsca zamieszkania na terenie Rzeczypospolitej Polskiej
• pojazd zastępczy
• koszty parkingowe
• odbiór naprawionego pojazdu
• kierowca zastępczy
• dostarczenie części zamiennych
• pokrycie kosztów kasacji samochodu transport przyczepy na teren RP
  usługi informacyjne:
  • przekazywanie niezbędnych wiadomości jego rodzinie lub pracodawcy,
  • zmiana rezerwacji hotelowej, biletu lotniczego, jeżeli nieprzewidziane
    zdarzenie (strajk, wypadek, choroba) powoduje zwłokę czy zmianę
    podróży ubezpieczonego
  • udzielenie informacji dotyczących numerów telefonów i adresów salonów,
    serwisów i warsztatów, godzin ich otwarcia oraz zakresu świadczonych
    przez nich usług
  • w razie trudności językowych – świadczenie telefonicznych usług tłumacza o charakterze pomocniczo-informacyjnym przy załatwianiu formalności
• pożyczka finansowa na pomoc prawną w przypadku konfliktu z prawem

Szczególne warunki świadczenia pomocy jak również limity na poszczególne świadczenia dostępne są w OWU Moto Travel, które stanowi dokument prawnie wiążący Ubezpieczenie Moto Travel dokupywane jest do ubezpieczenia w wariancie podstawowym lub kompleksowym / kompleksowym rodzinnym Dokument ten jest jedynie streszczeniem pełnego zakresu ochrony.

Pełny dokument będący właściwą umową ubezpieczenia jest do wglądu w biurach Neckermann Polska BP Sp. z o. o., oraz Mondial Assistance International AG SA. Pełen tekst "Ogólnych warunków ubezpieczenia" mogą Państwo pobrać tutaj: OWU TRAVEL_PLUS , OWU TRAVEL MOTO